Vianet ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸਾਧਨ ਹੈ।
Vianet ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ, ਨਵਿਆਉਣ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ, ViaTV ਆਰਡਰ ਕਰਨ, ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Vianet ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ Vianet ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਿਉਂ ਹੈ:
ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
- ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਬਣਾਓ, ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ
- ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਆਪਟੀਕਲ ਪਾਵਰ ਅਤੇ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
Vianet ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ:
- ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਾਰੇ ਵਿਅਨੇਟ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ।
ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ:
- ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਰੈਫਰਲ ਲਈ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇਨਾਮ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਸਾਨ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ:
- ਬਕਾਇਆ ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ
- ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
- ਇੱਕ ਬਟਨ ਦਬਾਉਣ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋ
- ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੇਖੋ
- ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ
ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੀ WiFi ਰਾਊਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣਾ, ਮਾਨੀਟਰ
ਤੁਹਾਡੇ WiFi ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਆਪਣਾ WiFi ਚੈਨਲ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ
ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ:
- ਸਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਿਟਾਓ ਅਤੇ ਕਈ ਸੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਵੇਖੋ